«Чтение» оратором аудитории

Оратор, выступающий перед аудиторией, постоянно получает информацию о состоянии аудитории, ее настроении и отношении к нему самому и сообщаемой им информации.

О внимании к оратору говорят:

взгляды слушателей, направленные на оратора;

положение тела – корпус наклонен в сторону оратора; слушатель подвинулся на краешек стула, как бы хочет быть ближе к оратору;

наклон головы (если голова наклонена вбок, это говорит о заинтересованности слушателя).

О невнимании к оратору, о неудовлетворенности говорят следующие факты:

• взгляд слушателя направлен в сторону;

• тело напряжено, посадка прямая, ноги сведены и стоят на полу (такая поза часто означает имитацию внимания);

• голова не наклонена, слушатель держит голову прямо, позвоночник выпрямлен;

• слушатель совершает следующее движение: голова выпрямляется, плечи поднимаются, потом опускаются, взгляд начинает блуждать по сторонам – потеря мысли, потеря внимания;

• тело принимает позу, направленную в сторону выхода (слушатель «подается» к выходу);

• ноги вытянуты вперед и перекрещены, тело откинуто назад, голова опущена вперед (чаще всего означает несогласие);

• голова подпирается всей ладонью;

• пощелкивание колпачком ручки, постукивание ногой, постукивание пальцами по чему-либо;

• рисование на бумаге, посторонних предметах;

• отсутствие движения глаз, немигающий взгляд (имитация внимания);

• легкое поглаживание носа;

• крепко сцепленные руки;

• поглаживание шеи (у мужчин);

• поправление прически, покачивание ногой, поиски чего-либо в сумочке (у женщин);

• рука дотрагивается до уха и опускается вниз; рука дотрагивается до губ и опускается вниз (скрываемое желание возразить, перебить);

• застегивание пиджака (мужчиной) и др.