Коммуникативный оптимизм

В общении с любым собеседником, на любую тему принято демон­стрировать жизнерадостность и излучать оптимизм. Американец дол­жен быть всегда в отличном настроении и всегда должен это всем по­казывать. Знакомых принято приветствовать с энтузиазмом.

На вопрос «Как жизнь?» принято отвечать «It's OK», всем своим ви­дом показывая, что все в порядке. У американцев не принято ходить с унылым видом, не принято жаловаться, хныкать, выглядеть удрученным. Быть угрюмым на работе - это все равно, что быть грязно одетым.

Американцы всегда улыбаются, демонстрируя вежливость, опти­мизм и отличное самочувствие.