logo search
Американское коммуникативное поведение

Стремление и правовой и моральной защищенности

Стремление к правовой и моральной защищенности пронизывает всю жизнь американца. Общественное сознание направлено на то, что­бы сделать жизнь граждан как можно более безопасной. На улицах го­родов висит огромное количество всякого рода предупредительных знаков: «Дорожные работы», «Осторожно, объезд», и т.п.

В Миддлбери-колледже, когда там проводились строительные ра­боты, траншея была окружена тройным кольцом оградительных зна­ков, на ночь вывешивались специальные красные сигнальные фонари, на всех корпусах кампуса были вывешены объявления со схемой тран­шеи, описанием путей объезда для автомобилей, студентов и препо­давателей предупреждали о нежелательности хождения около строи­тельной площадки. Эта кампания производила впечатление явно из­быточной, в конце концов, все же видят, что идут ремонтные работы.

Объясняется это желанием администрации колледжа застраховать­ся от возможных неприятностей - не дай Бог, кто-то свалится в тран­шею и сломает ногу. Первая реакция американца, выбравшегося из траншеи со сломанной ногой - это обращение в суд с иском на адми­нистрацию колледжа: «Почему меня не предупредили?!!» Результатом будет крупный штраф за моральный ущерб и оплата лечения в больни­це {несколько тысяч долларов). Поэтому строительной фирме-подряд­чику выгоднее установить дорогую сигнализацию, чем оплачивать су­дебные издержки и гонорары адвокатов.

В столовой колледжа работают специальные люди (обычно студен­ты с почасовой оплатой), в обязанность которых входит стоять около стойки и тряпочкой вытирать пролитые капли пищи. Как объяснили российским преподавателям, несколько лет назад один студент забо­лел расстройством желудка, причину этого он увидел в недостаточной гигиене в столовой. Его родители немедленно обратились в суд, сту­дент получил крупную компенсацию, колледж потерял значительную сумму. Администрация теперь считает, что выгоднее оплачивать рабо­ту официантов, чем судебные издержки. Уборщица моет кафельный пол и через каждые 5 метров ставит пластиковые щитки с надписью: «Осторожно, мокрый пол». Недай бог, кто-то поскользнется и предъя­вит иск колледжу...

44

В России, например, человек может остановиться в любом месте на берегу реки или озера, искупаться, не задумываясь, можно здесь купаться или нет. В Америке для этого существуют пляжи, специально оборудованные спасательными станциями. На «диких» пляжах расстав­лены таблички с надписью «Пляж не оборудован спасательной служ­бой, вы можете купаться на свой риск», т.е. не предъявляйте претен­зий муниципальной службе, если с вами что-нибудь случится, мы вас предупреждали...

Государственный департамент США регулярно объявляет список стран, поездка в которые сопряжена с возможным риском для амери­канских граждан. Это не официальный запрет - кто может запретить гражданину свободной страны поехать, куда ему захочется? - но пра­вительство обязано предупредить граждан о возможных неприятнос­тях. Как правило, граждане этим предупреждениям внимают. Так, на­пример, весной 1999 года, когда возник конфликт в Косово, в ряде ев­ропейский стран (в том числе в России) прошли антиамериканские демонстрации. После предупреждения госдепартамента американцы дружно отказались от поездок в Европу, самолеты летали полупусты­ми, и авиакомпании понесли серьезные убытки.

Такая особенность американского менталитета может иметь не­сколько неприятных последствий для иностранца. Например (особен­но в больших городах), если вы увидите, что незнакомому человеку на улице стало плохо, не вздумайте бросаться оказывать ему первую по­мощь: делать искусственное дыхан ие, массаж и т. п., если вы не специ -алист. Не вздумайте также вызывать «скорую помощь», лучше всего отвезти человека в ближайший госпиталь. Во-первых, своими неква­лифицированными действиями вы можете ухудшить положение чело­века, а во-вторых, не зная финансового положения этого человека, вы можете поставить его в глупое положение: вызов «скорой помощи» сто­ит около тысячи долларов. Родственники пострадавшего могут подать на вас в суд, и ваше желание помочь обойдется вам в крупную сумму.