logo
самост

Розділ іі Етика ділового спілкування (6 год.)(кд)

Зміст

1. Етичні норми і нормативи. Професійна етика.

2.Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.

3. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.

Основні терміни і поняття: спілкування, етика, етичні норми, вчинок, ділове спілкування, міжособові стосунки, ділова бесіда, службова нарада, переговори, мовленнєвий етикет.

Yandex.RTB R-A-252273-3
Yandex.RTB R-A-252273-4