11. Парадигма мовних формул. Вибір мовних одиниць у мовленні.

Авторитетний . Парадигма мовних формул. Вибір мовних одиниць у мов-

ленні. фахівець з проблем спілкувального етикету Ярослав Радевич-Винницький чітко визначає ці етикетні ситуації, що репрезентуються парадигмою мовних формул, якими варто послуговуватися і добре їх знати. Вітання - це «слова або жести, звернені до когось на зустрічі в знак прихильного ставлення до когось»Першим вітається:молодший зі старшим; підлеглий з керівником; чоловік із жінкою; молода жінка з літнім чоловіком.

Незалежно від віку, статі, посади: той, хто проходить повз когось або переганяє його; той, хто підходить до гурту; той, хто заходить у приміщення. Словесні вітання слід супроводжувати невербальними знаками: жінки - плавним нахилом голови; чоловіки - легким схилянням верхньої частини тулуба і/або голови; молоді люди - такими ж, але трохи нижчими поклонами.

Вітаючись, треба: привітно усміхнутися і дивитися людині у вічі; вийняти цигарку з рота, а руки з кишень; зняти темні окуляри; чоловікові підвестись і стояти доти, доки жінка не сяде або не піде. Першим руку подає: старший молодшому; жінка чоловікові; соціально вищий соціально нижчому; подають тільки праву руку. У руку цілують: тільки заміжніх і старших жінок; дівчат цілують у щічку; руку жінки беруть за пальці, підносять і в легкому нахилі голови цілують у тильну сторону пальців або ж у передню частину тильної сторони долоні; під час поцілунку чоловік має зняти капелюха і рукавиці. Звернення до незнайомої людини

Стандартна послідовність фраз у розмові з незнайомою людиною може мати таку послідовність:

1. Вітання: Доброго ранку

2. Вибачення і прохання: Вибачте, що затримую Вас! Скажіть, будь ласка, ...

3. Подяка: Щиро (сердечно) дякую Вам за ...

4. Вибачення: Пробачте, що затримав Вас

5. Прощання: До побаченая!

Знайомлення - «встановлення контакту між людьми із повідомленням ними чи про них комунікативного мінімуму інформації, потрібної для спілкування». Порада - «пропозиція, вказівка, як діяти за яких-небудь обставин, допомога добрим словом у скруті; рада» Згода - «позитивна відповідь, дозвіл на що-небудь, вияв бажання щось робити» Відмова - «відповідь про небажання або неможливість виконати прохання, наказ і тощо». Відмова має бути коректною, доброзичливою й переконливою. Розрада - «те, що приносить заспокоєння в горі, печалі»Лексико-граматичним засобом вираження розради є дієслово у формі наказового способу однини або множини. Співчуття - «чуйне ставлення до людини в її переживаннях, стражданнях, нещасті, горі.Схвалення - визнання адресатом чиїхось дій, вчинків, рішень, слів правильними. Зауваження - це докір, закид, вказівка на помилки у поведінці, висловлення невдоволення.Сумнів-невпевненість щодо слушності, правдивості, вірогідності того, що висловив співрозмовник. Комплімент-«це приємні, люб'язні слова, похвала, лестощі»Призначення компліменту- зробити приємне співрозмовникові, викликати взаємну симпатію. Прощання — «слова, які вимовляються перед розлукою, розставанням»